Ihr Erfolg lässt sich messen
Erfolgsmessung
Wir optimieren Sicherheit evidenzbasiert. Einen wichtigen Teil unserer Arbeit stellt die Erfolgsmessung der angewandten Strategien dar. Auf verschiedenen Ebenen prüfen wir die Prozesse, holen Feedback ein und messen die gesetzten Maßnahmen.
Wie auch in der Luftfahrt üblich, messen wir regelmäßig alle gesetzten Maßnahmen. Der Erfolg von erhöhter Sicherheit ist statistisch ablesbar. Aber nicht nur eindeutige, harte Fakten, sondern auch ständiges Feedback der Trainingsteilnehmer*innen helfen uns, die individuellen Prozesse laufend zu verbessern.
Manchmal ist es schwierig, den Erfolg am Outcome zu messen. In solchen Fällen erfassen wir den Effekt über Prozessparameter. Ein Beispiel: ähnlich wie es bei Impfungen sinnvoll ist, den Durchimpfungsgrad statt der auftretenden Erkrankungen zu messen, kann auch im Bereich Sicherheit vorgegangen werden. Ein klinisches Beispiel dafür stellt die präoperative Antibiotikaprophylaxe dar. Ist sichergestellt, dass alle Patient*innen ihre Prophylaxe zum richtigen Zeitpunkt erhalten, ist eine wesentliche Voraussetzung geschaffen, um postoperative Infektionen zu vermeiden. In diesem Bereich kommen Methoden der »statistischen Prozesskontrolle« zum Einsatz. Der erreichte Erfolg ist dabei in Kurvenform klar erkennbar.
Somit wird der Erfolg von Interventionen transparent und das Investment gerechtfertigt.
