Akzeptanz als wesentlicher Erfolgsfaktor zur Etablierung einer neuen Sicherheitskultur
Akzeptanz
Alle Führungskräfte und Mitarbeiter*innen müssen die praktische Relevanz
und den Nutzen einer Veränderung verstehen und akzeptieren.
Evaluation von Trainingsprogrammen: Die vier Stufen von Kirkpatrick (1959)
Akzeptanz in Beratung und Training ist unser wichtigstes Thema. Sie ist - wie in der Kirkpatrick Pyramide abgebildet - unsere Basis. „Reaction“ meint in diesem Zusammenhang die positive Wahrnehmung und Akzeptanz des Trainings durch die Teilnehmer*in als Voraussetzung für Lerntransfer und Verhaltensänderung.
In unseren Projekten lernen wir seit 20 Jahren, dass es selten am Thema liegt, wenn sich das Verhalten von Mitarbeiter*innen nach einer Trainingsintervention ändert. Es liegt daran, ob die Veränderungen von allen Betroffenen verstanden und akzeptiert werden können.
Beratung und Training muss mitreißen! Erst wenn es uns gelingt, Auftraggeber*in und Teilnehmer*in für unsere Themen zu begeistern, wird sich im praktischen Verhalten etwas ändern. Die Fähigkeit, Begeisterung auszulösen, war der Grund für die Anschaffung eines eigenen Flugsimulators. Das Erlebnis dort bringt auch sehr beharrliche Führungskräfte dazu, ihr Verhalten zu reflektieren, zu überdenken und erwünschte Veränderungen mitzutragen und voranzutreiben.
Beratung und Training muss von der ersten Minute an als wertschöpfend, bereichernd und lösungsfähig wahrgenommen werden. Dadurch entsteht ein Impuls, mit dem die gesamte Organisation in Bewegung kommt. AssekuRisk sorgt für diesen Impuls.